直播带货的核心问题,是理顺目标排序——你的第一目标是什么,第二目标是什么,第三目标是什么;心中要有一个优先级,你才能做好平衡,这样直播带货的成本效率优势才可以真正发挥出来。
1)下策:将引爆短期销量作为第一目标
直播带货绝大多数的失败、翻车,都是源于你想依靠红人主播引爆短期销量。
一个产品从内容种草到测评、输出,最后是直播,这是一个封闭的循环。你要将每一个环节、每一个细节做得扎实,消费者早就对你有了好印象,最后的红人直播正好给消费者提供了一个表达机会——下单购买。这就是一个良性循环,粉丝沉淀和复购率都会不错。
如果前期工作没做扎实,消费者对你的产品印象模糊,你突然花大价钱做红人直播,瞬间拉高了消费者的预期,消费者用过一次以后易产生失望情绪,后续的营销反而很难做。
2)中策:将转化率、复购率作为第一目标
将转化率、复购率作为第一目标是务实的,但大多不能很好的实现;因为红人、品牌、消费者之间的三方博弈当中,品牌方是最弱势的。
红人主播的目标十分清晰,就是要圈粉,所以他们一直向消费者灌输“在我这里买更优惠”的观念;粉丝量大了,红人们的身价也水涨船高,就能向品牌方要更高的(营销)收费、更低的(卖价)折扣,赚更多钱的同时也圈更多粉;消费者当然也得了实惠,唯一“吃亏”的是品牌方。
在这个三方博弈关系中,消费品牌有多大机会在红人直播中实现好的转化率、复购率?
3)上策:以红人电商为契机,实现消费品牌的数字化升级
要在红人直播的体系中,花更少的钱,实现更好的长期商业效果,只有一个办法——实现消费品牌的数字化升级,而且红人电商本身就是一个好的契机。
了解了这些事情,你才会少走很多弯路